תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

1. כללי
1.1 אתר "משפטי+ אונליין" (להלן: "האתר") פועל תחת הדומיין https://www.mishpatiplus.co.il/online/ ומופעל על ידי עו"ד מעין סער.
1.2 האתר מספק מידע ושירותים משפטיים ובלתי־משפטיים מקוונים לציבור הרחב, במטרה להנגיש את עולם הזכויות בצורה פשוטה, הוגנת וברורה.
1.3 השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתקנון זה, ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאיו. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאים אלו – הינך מתבקש שלא להשתמש באתר.

2. השירותים באתר
2.1 האתר מאפשר רכישת שירותים משפטיים ובלתי-משפטיים הכוללים, בין היתר: ניסוח כתבי תביעה קטנה, סיוע בהגשת תביעות, הכנת בקשות לתו נכה, עריכת מסמכים משפטיים, פגישות ייעוץ עם עורך דין, והכוונה במיצוי זכויות מול רשויות.
2.2 השירותים מסופקים על ידי עורכי דין מוסמכים, או על ידי צוות מקצועי בפיקוח עו"ד, בהתאם לסוג השירות.
2.3 האתר מציע שירותים בתשלום קבוע מראש, על פי המפורט בעמודי השירות, עם אפשרות לרכישה מקוונת.

3. אחריות והגבלת אחריות
3.1 השירותים אינם מהווים תחליף לייעוץ משפטי אישי ומעמיק בכל מקרה, אלא ניתנים לפי מתכונת השירות שנבחרה.
3.2 באתר לא קיימת אחריות לתוצאת ההליך המשפטי.
3.3 המפעיל אינו אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או מהסתמכות על השירותים בו.
3.4 ככל שהדבר מצוין בשירות הספציפי – זמן האספקה או המענה יהיה בהתאם למפורט בעמוד השירות, ובכפוף למועד התשלום והשלמת כלל המסמכים הנדרשים.

4. מדיניות ביטולים והחזרים
4.1 שירותים הניתנים באופן דיגיטלי מותאמים אישית (כגון ניסוח כתבי תביעה) אינם ניתנים לביטול לאחר התחלת העבודה.
4.2 שירותים שטרם סופקו או בוצעו, ניתן לבטל בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
4.3 החזר כספי, אם יינתן, יהיה בכפוף לבחינת נסיבות הביטול ולשיקול דעת מפעיל האתר.

5. שמירה על פרטיות
5.1 האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
5.2 הנתונים שמוזנים על ידי המשתמשים לצורך קבלת השירותים נשמרים באופן מאובטח, ואינם נמסרים לגורם חיצוני שאינו מעורב במתן השירות.
5.3 האתר משתמש בקבצי Cookies לצורכי תפעול, שיווק ושיפור חוויית המשתמש.

6. קניין רוחני
6.1 כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, סרטונים, סימנים מסחריים ושם האתר – מוגנים בזכויות יוצרים, ואסור לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר.
6.2 כל מסמך, כתב טענות או תוכן משפטי הנמסר ללקוח – נועד לשימוש אישי בלבד, ואסור לפרסם, להעתיק או להעבירו לאחרים ללא רשות.

7. שינויים בתקנון
7.1 הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה, ובלבד שתפורסם גרסה עדכנית באתר.
7.2 הגרסה המחייבת היא זו שתהיה זמינה באתר במועד הרלוונטי.

8. יצירת קשר
בכל שאלה או פנייה ניתן לפנות למפעיל האתר באמצעות טופס יצירת קשר, שליחת דוא"ל לכתובת: online@mishpatiplus.co.il, או דרך WhatsApp כפי שמופיע באתר.